SQL REGEXP_SUBSTR връща нулев низ при разделяне

Просто използвайте REPLACE и вашия стандартен код с ,

SqlFiddleDemo

 with temp as
(
    select 108 Name, 'test' Project, 'Err1:::Err2:::Err3' Error  from dual
    union all
    select 109, 'test2', 'Err1' from dual
)
select distinct
  t.name, t.project,
  trim(regexp_substr(REPLACE(t.error, ':::', ', '), '[^,]+', 1, levels.column_value))  as error
from 
  temp t,
  table(cast(multiset(select level from dual connect by  level <= length (regexp_replace(REPLACE(t.error, ':::', ', '), '[^,]+'))  + 1) as sys.OdciNumberList)) levels
order by name

Или трябва да разделите по дължина на разделителя:

SqlFiddle

with temp as
(
    select 108 Name, 'test' Project, 'Err1:::Err2:::Err3' Error  from dual
    union all
    select 109, 'test2', 'Err1:::Err2' from dual
)
select distinct
  t.name, t.project,
  trim(regexp_substr(t.error, '[^:::]+', 1, levels.column_value))  as error
from 
  temp t,
  table(cast(multiset(select level from dual connect by  level <= length (
       regexp_replace(t.error, '[^:::]+'))/3  + 1) as sys.OdciNumberList)) levels
order by name

Можете да видите защо се изпълнява:

SELECT length (regexp_replace('Err1:::Err2:::Err3', '[^:::]+')) + 1 AS l
FROM dual

Това ще върне 7 и вашето:

SELECT DISTINCT  t.name, t.project,
trim(regexp_substr(t.error, '[^:::]+', 1, levels.column_value))  as error

ще се опита да получи regexp_substr за 7 срещания, където 4 от тях ще бъдат NULL и накрая 4 NULL ще бъде смачкан до едно NULL от DISTINCT .