Проверихте ли логването си, за да видите истинския проблем?
Предлагам да извлечете инсталацията на Mongo в c:\mongodb .
Създайте c:\mongodb\logs и c:\mongodb\data\db директории.
След това прегледайте c:\mongodb\bin директория и изпълнете следното, за да премахнете услугата (ако сте я инсталирали!):
mongod --remove
След това инсталирайте услугата, като посочите директориите с регистрационни файлове и данни:
mongod --logpath c:\mongodb\logs\mongo.log --dbpath c:\mongodb\data\db --directoryperdb --install
След това, ако има проблем със стартирането на услугата, трябва да видите причината в посочения регистрационен файл.
Повече информация тук.
