Две мисли:
(1) Тирето може да се третира като разделяне на дума. Какво връщат?
SELECT * FROM Products WHERE CONTAINS(Keywords, 'SA')
SELECT * FROM Products WHERE CONTAINS(Keywords, 'SA 300')
SELECT * FROM Products WHERE CONTAINS(Keywords, 'SA300')
Вижте това друг въпрос .
(2) Опитахте ли да възстановите своя индекс на пълен текст? Възможно е да е остарял.