В зависимост от това колко бързо искате потребителите да бъдат уведомени, можете да използвате или анкета (изпращане на заявка на всеки X секунди, за да видите дали има нещо ново) или да използвате комета .
Във всеки случай ще ви е необходим език за програмиране от страна на сървъра, за да правите заявки към базата данни и да обслужвате резултатите, и ще ви трябва някакъв javascript от страна на клиента, за да изпращате заявки и да показвате отговори. Горещо препоръчвам използването на библиотеката jQuery, тъй като тя опростява много несъвместимост между браузъри.