PLS-00103:Срещна се символът END, когато се очаква + &=и т.н

Вашата последна клауза трябва да използва ELSE вместо WHEN :

DECLARE 
  v_grade CHAR(1) := 'C';
  appraisal VARCHAR(20);
BEGIN
  appraisal := 
    CASE v_grade
      WHEN 'A' THEN 'Excellent'
      WHEN 'B' THEN 'Very Good'
      WHEN 'C' THEN 'Good'
      ELSE  'No such grade'
    END;
  DBMS_OUTPUT.PUT_LINE('Grade: '||v_grade||', Appraisal '||appraisal);
END;

АКТУАЛИЗАЦИЯ

Да ви дадем съвет как да отстраните това не е лесно (тъй като до голяма степен е въпрос на лични предпочитания); неща, които обикновено опитвам са

• стеснете примера (във вашия случай се отървете от всички допълнителни клаузи в CASE )
• пренапишете обидната част от заявката от нулата
• копирайте подобна заявка, която работи и променяйте тази заявка постепенно, за да прилича на обидната заявка, докато не срещна грешката