Вместо това използвайте:sudo service redis-server start
Имах същия проблем, спирайки/стартирайки други услуги от Ubuntu на WSL. Това работи, където systemctl не.
И някой разумно би могъл да се запита, "как ще разберете, че името на услугата е "redis-server"?" Можете да ги видите с помощта на service --status-all