Надявам се, че имате достъп до администрацията на mysql сървъра. Както знам, root е основният потребител в MySQL, ще бъде проблем, ако нямате достъп до него. Ако имате потребител със същото ниво, опитайте да промените паролата там, ако е възможно.
Ето стъпката как да нулирате root паролата в MySQL
Освен това бях зависим от phpmyadmin преди, докато не познавам sqlyog и MySQL Query Browser и WorkBench. Разгледайте това като алтернатива на phpmyadmin.