използвате ли суфикса на потребителското име в CPanel, защото хората пропускат това в повечето случаи...например, ако потребителското ви име на CPanel е abc, то трябва да бъде beabc_TheUsernameForMySQL
ако не, опитайте вашето потребителско име и парола за CPanel, също така можете да използвате ip адреса от грешката, за да потвърдите, че сте добавили правилния отдалечен ip адрес за достъп до mysql сървъра