getJSONArray()
очаква да получи ключ, чиято стойност е масив. Така че очаква JSON, който изглежда по-скоро така:
{"contactlijst": [{"staff_phone":"123","staff_name":"fabian"...
Ако това не работи, опитайте да потвърдите своя JSON, за да се уверите, че е форматиран правилно. Често използвам JSONLint за тази цел.