Вашето запитване е грешно. Опитайте да замените с по-долу
$query = "SELECT COUNT(*) FROM users WHERE active = 1";
Трябва да имате внедрена обработка на грешки в mysql, за да избегнете подобен тип предупреждения.
Предложение:По-добре да използвате PDO да говорим за вашата база данни