Базата данни уведомява ли ви, че мрежовата връзка вече не съществува. Това може да се дължи на:
- Проблем с мрежата – неправилна връзка или проблем със защитната стена
- Сървърният процес на базата данни, която ви обслужва, е спрял неочаквано.
За 1) (защитна стена ) потърсете на tahiti.oracle.com SQLNET.EXPIRE_TIME
. Това е параметър на sqlnet.ora, който редовно ще изпраща мрежов пакет на конфигурируем интервал, т.е.:настройката на това ще накара защитната стена да вярва, че връзката е активна.
За 1) (мрежа ) говорете с вашия мрежов администратор (връзката може да е ненадеждна)
За 2) Проверете alert.log
за грешки. Ако процесът на сървъра е неуспешен, ще се появи съобщение за грешка. Също така ще бъде написан файл за проследяване, за да се даде възможност на поддръжката да идентифицира проблема. Съобщението за грешка ще препраща към файла за проследяване.
Проблеми с поддръжката могат да бъдат повдигнати на metalink.oracle.com с подходящ идентификатор за обслужване на клиенти (CSI)