Когато клиентът се свърже със сървър на Oracle, той първо се свързва с услугата слушател на Oracle. Често пренасочва клиента към друг порт. Така клиентът трябва да отвори друга връзка на друг порт, който е блокиран от защитната стена.
Така че всъщност може да сте срещнали проблем със защитната стена поради пренасочване на порта на Oracle. Трябва да е възможно да се диагностицира с мрежов монитор на клиентската машина или със софтуера за управление на защитната стена на защитната стена.
