Опитайте следното, ще работи
i.Отворете терминала
ii. Въведете mongodump --collection collectionname --db dbname (Не влизайте в mongo shell);
iii.Ако портът по подразбиране е различен (различен от 27017), тогава отидете на следната команда
mongodump --host mongodb1.example.net --port 37017 --username user --password pass --out /opt/backup/mongodump-2011-10-24